ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
এক জন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম এবং প্রোফাইল নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
নীতিমালার লঙ্ঘন করলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
msport প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবার মানোন্নয়নে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি নিয়মিত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি আপডেট হওয়া নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
যোগ্যতা ও শর্ত
এই প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ করতে হবে এবং আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে এই সেবার চেষ্টা করছেন না। আমরা নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকার ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্যের নিশ্চয়তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
যাচাইকরণ (KYC)
উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং সিকিউরিটি কোড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টটি যদি কারো কাছে এক্সপোজ হয়ে যায়, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি যা ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে প্রদর্শিত হয়। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা নিয়ম এবং সীমা থাকতে পারে।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টশুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে। অন্যের নামে লেনদেন নিষিদ্ধ।
প্রসেসিং সময়আমানত এবং উত্তোলনের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে, যা অ্যাকাউন্টে উল্লেখ থাকে।
উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি এবং যেকোনো সক্রিয় বোনাস শর্তাবলী যাচাই করে নিন। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অংকের উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হয়, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়।
বেটিং সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত গেমের ফলাফল জেনারেট হয় প্রোভাইডারের নিজস্ব র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং আপনার স্টেক রিফান্ড করা হবে।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি, যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন msport এর নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা কেবল ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই সাইটটি ব্যবহার করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে, যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।
যদি কোনো ভুলভাবে অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
সাসপেনশন এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে অথবা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট সিস্টেমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং স্ক্রিনশট প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর এখানে নতুন তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করতে।
যোগাযোগের মাধ্যম
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি সাইটের নির্ধারিত চ্যানেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।